POLÍTICAS DE CAMBIO Y GARANTÍAS

  • Los Cambios de productos se pueden realizar hasta 30 días luego de la compra, siempre y cuando No haya sido usado. Las promociones cuentan con 2 Días.
  • No se realizaran cambios de productos sucios o sin los accesorios que lo integraban inicialmente.
  • Nuestros productos cuentan con garantía únicamente por defectos de fabricación, despegue y descocido de suela.
  • No se puede garantizar una cobertura por desgaste del uso normal o daños ocasionados por el abuso, al someter el producto a condiciones para las que no fue desarrollado.
  • Tampoco es causal de cobertura de la garantía el cambio en el color de los materiales que componen nuestros productos ya que son condiciones de fabricación o al igual puede ser descuido en el lavado.. Cualquier cambio en la naturaleza de nuestros productos, tales como modificaciones o reparaciones pueden ocasionar invalidez de la garantía.
  • El tiempo de Garantía es de 60 días a partir de la fecha de compra del producto por parte del consumidor.. Para promociones se indica el tiempo de garantía.
  • El cliente que desee solicitar cobertura de la garantía debe retornar el producto limpio y en buenas condiciones de higiene.
  • El procedimiento de la garantía empieza a contar formalmente a partir del día siguiente al momento del recibido del producto, y se requiere 15 días hábiles para realizar el proceso de garantía.